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[Neoprene Rip Curl] Couture rip curl Cassée - garantie ?
Publié : 13 avr. 2009 17:09
par Sa3k
Salut a tous!
J'ai un petit problème! je viens de remarquer une couture HS sur ma Rip Curl 6-4...
Normalement les coutures sont garanties a vie... donc je voulais savoir a qui s'adresser pour demander si ya moyen de faire quelque chose...
Si Quelqu'un le sait ca serait cool de m'informer!!
Merci d'avance!
Ciao
Publié : 13 avr. 2009 18:54
par sailor.m
salut
et bien, soit en passant par le shop dans lequel tu l'as achetée (je ne sais pas si les autres le feront.. quoique, il n'y a pas de raison que non) qui transmettra ensuite au service après-vente rip curl, soit en contactant l'usine directement. Tu peux trouver leur adresse sur le net. Il sont situés à Soort près d'Hossegor.
Sinon, si certains ont d'autres suggestions c'est toujours bon à prendre aussi ;o)
Certains de mes amis ont ramené leurs combines directement sur place aussi (on passait dans l'coin), et ça a fonctionné.
voilà, y a plus qu'à !
re
Publié : 15 avr. 2009 14:35
par lool35
Cela marche pour toutes les combi rip curl??? je viens d'en acheter une 5/3 taille M et le vendeur ne m'a jamais précisé cela!!! Les combi sont garanties un an ou plus???
Publié : 15 avr. 2009 22:53
par sailor.m
voui , pour tous les modèles et toutes les marques en fait.
Les coutures sont normalement garanties à vie
le neoprène, c'est une autre histoire à priori, car on m'a dit que pour l'usure de ma combinaison au niveau du mollet à cause de mon leash lorsque je fais du longboard, n'est pas pris en compte dans la garantie (elle n'avait que 4 mois!). J'aimerais bien verifier cela car le shop où je l'ai achetée ne m'a pas convaincu à ce sujet.
Dans tous les cas tu n'as rien à perdre à la leur renvoyer, au pire ils te la renverront rapidement sans la réparer. Mais dans ton cas, ça devrait fonctionner sans pb.
y a plus qu'à !
Publié : 12 mai 2009 13:59
par pôpoki_pink
Tu en es ou avec ta combi Sa3k?
En effet je crois que chez rip curl le néoprene est garantie un an en "usure normale" et à vie sur les coutures